Produkty

Časté otázky- spoločnosť a sortiment

  • Je Decodom slovenská firma?
  • Spoločnosť Decodom slovenských majiteľov a nemá žiadnych zahraničných investorov.
    Vznikla v roku 1999 a v súčasnosti zamestnáva viac ako 1260 zamestnancov.
    Výrobný závod sa nachádza v Topoľčanoch. Fabrika má rozlohu 13,5 ha.
    Sme najväčší výrobca nábytku na Slovensku. V tomto závode sa vyrába nábytok a spracúva drevo už od roku 1912.
  • Aký je váš výrobný sortiment?
  • Vyrábame kuchyne, obývačky, jedálne, spálne, detské izby, kúpeľne, predsiene, kancelárie.
  • Spolupracujete aj s inými výrobcami?
  • Spolupracujeme s výrobcami spotrebičov, drezov, batérií, stoličiek, čalúneného nábytku.
    Pri výbere dodávateľov kladieme dôraz na kvalitu výrobkov a garanciu dlhodobej spolupráce.
  • Aké materiály používate pri výrobe?
  • Výroba je na báze drevotrieskovej a drevovláknitej dosky. Predné plochy- dvierka sú upravené fóliovaním alebo laminovaním.
    Všetky materiály spĺňajú ekologické a zdravotné normy.
  • Akú poskytujete záruku?
  • Na všetky výrobky poskytujeme dva roky záruku. Pri našej montáži nábytku máte záruku predĺženú o jeden rok.
  • Ako získam cenovú ponuku na kuchynskú linku alebo nábytok?
  • Cenovú ponuku Vám vypracujeme zadarmo. Pre vypracovanie ponuky potrebujeme vedieť rozmer priestoru, do ktorého bude nábytok umiestnený. Ak sú už na stene vyvedené elektroinštalácie, potrebujeme vedieť ich umiestnenie. Takisto je pre nás dôležité vedieť rozmery a umiestnenie stavebných otvorov (okno, dvere, prechod..).
    Po zameraní si dohodnite (dohodnete) osobnú návštevu vo Vami vybranej pobočke a poradca s Vami vypracuje ponuku.
    Zameraný priestor a Vaše požiadavky môžete zaslať mailom (emailom) do vybranej pobočky. Po vypracovaní ponuky Vás pobočka bude kontaktovať.
    Tu nájdete kontakt na pobočky.
  • Vyrábate kuchynské linky „na mieru“?
  • Návrh a plánovanie kuchynskej linky realizujeme pomocou 3D grafického programu, v ktorom vidíte kuchynskú linku v reálnych tvaroch a farbách.
    Až po Vašom súhlase sa začne linka vyrábať vo fabrike.
  • Aké tvary kuchynských liniek ponúkate?
  • Ponúkame rôzne tvary. Pomôžeme Vám vybrať si tvar, ktorý je ergonomicky najvhodnejší do Vášho priestoru.
  • Kde začať pri plánovaní kuchynskej linky?
  • Prostredníctvom služby zameranie a 3D návrh zadarmo v sekcii služby máte možnosť objednávky zamerania Vášho interiéru našimi pracovníkmi zadarmo. 
  • Ako si zamerať priestor na moju kuchynskú linku?
  • Ak nemáte čas zamerať si priestor, ozvite sa nám prostredníctvom formulára a vyšleme k Vám odborníka, ktorý zameria priestor za Vás.
  • Sú kuchyne pevné zostavy?
  • Kuchynské linky zo systému Decoplan alebo Vám vyskladáme do rôznych tvarov a prispôsobíme ich rozmerom Vášho priestoru.
    Kuchynské linky zo systému Minimax predávame ako pevné zostavy s možnosťou rozšírenia o ďalšie prvky.
    Limitované série kuchynských liniek sú len pevné zostavy.
  • Odporúčate spraviť obklad za kuchynskú linku pred alebo po montáži?
  • Každá kuchynská linka je individuálna. O umiestnení  obkladov sa poraďte pri návrhu v predajni.
    Vo všeobecnosti však odporúčame umiestniť obklad až po montáži kuchynskej linky.
  • Aká je cena za bežný meter kuchynskej linky?
  • Kuchyne zo systému Decoplan ponúkajú mnoho typov skriniek s rôznymi vnútornými kovaniami. Od konkrétneho typu skrinky a kovania sa odvíja aj celková cena. Vysoká variabilita systému Decoplan Vám umožňuje prispôsobiť výslednú cenu Vašim predstavám.
    Kuchyne zo systému MiniMax sú ekonomicky nenáročné. Výsledná cena sa odvíja najmä od množstva použitých skriniek.
    Cenovú ponuku Vám radi vypracujeme zadarmo podľa Vašich potrieb.
  • Môžem si objednať sedačku aj v inej farbe ako je vystavená?
  • V predajniach sú Vám k dispozícii vzorkovníky látok. Vyberte si látku a my Vám vyrobíme sedačku podľa Vášho želania.
  • Ako správne čistiť lesklé povrchy dvierok?
  • Dvierka s lesklou fóliou sú dodávané k zákazníkom s nalepenou ochrannou fóliou. Chráni povrch pri manipulácii a montáži.
    Fóliu odstráňte až po ukončení montážnych prác a uprataní priestoru. Po odlepení fólie je nutné čakať 72 hodín a nedotýkať sa povrchu ani ho nijako nečistiť. Po uplynutí tejto doby môžete ošetriť povrch. Ideálna je mydlová voda a mäkká handrička.
    Nepoužívajte tekuté prášky ani čistiace prostriedky obsahujúce mikročastice.
  • Bude môj zakúpený výrobok rozložený alebo zložený?
  • O stave výrobku Vás bude informovať predajca v predajni, alebo informáciu nájdete v našich propagačných materiáloch. Pri niektorých výrobkoch si môžete zvoliť stav, aký Vám vyhovuje.
    Väčšina výrobkov má však presne stanovený stav, v akom sa dostane k zákazníkovi. Aj pri zloženom výrobku je nutné po rozbalení namontovať úchytky dverí a vnútorné police, ktoré nie sú namontované z dôvodu bezpečnej prepravy. Pri rozloženom nábytku je vždy pribalený základný set spojovacieho materiálu potrebného na zloženie výrobku.
  • Kde zistím rozmery výrobku?
  • Každý výrobok je zakreslený v katalógu alebo v typovom liste. Tieto materiály Vás informujú aj o rozmeroch daného výrobku.
    Typové listy a katalógy sú Vám k dispozíciu v našich predajniach. Na našej internetovej stránke ich nájdete pri každom výrobku v časti "Na stiahnutie".
  • Môžem si u vás kúpiť doplnky do kuchyne, obývačky, spálne, detskej izby, kancelárie?
  • Ku každému sortimentu ponúkame široký výber doplnkov.
    Vo vybraných pobočkách je Vám k dispozícii oddelenie bytových doplnkov, v ktorom nájdete doplnky dizajnovo a koncepčne zladené s našimi produktmi.